QUEM SOMOS NÓS

A RICHARDS DO BRASIL é uma empresa brasileira especializada no fornecimento de válvulas industriais para serviços severos e processos críticos nos setores de Óleo e Gás, Petroquímico, Químico, Siderúrgico, Mineração, Papel e Celulose, Sucroalcooleiro, Alimentos, Farmacêutico, Água e Saneamento. 

Iniciou operações no ano de 2000 e recebeu Certificação PETROBRAS (CRCC) no ano de 2004.

 

Em 2008 criou o seu programa de atendimento à Indústria Nacional de Máquinas e Equipamentos (OEM), reduzindo custos e facilitando as operações de drawback nas exportações de equipamentos fabricados por seus clientes no Brasil. 

• Suporte total de logística internacional para processos de compra Ex-Works; 

• Experiência na preparação e fornecimento de Databooks; 

• Equipe capacitada e experiente em análise de aplicação e especificação de produtos; 

• Rígido controle de qualidade no recebimento e transporte de produtos; 

• Assistência técnica local com garantia dos produtos em território nacional; 

• Estoque local de peças para reposição.

richards_014.jpg

POLÍTICA DE QUALIDADE

A Richards do Brasil declara seu compromisso com o bom atendimento e a satisifação do cliente, através do fornecimento de válvulas, serviços e equipamentos de alta confiabilidade, dentro dos prazos estabelecidos, atendendos os requisitos do cliente, com uma equipe cordial e capacitada, comprometendo-se com a melhoria continua dos processos e sistemas de gestão da qualidade.

 

Missão

Ser referência no mercado brasileiro como fornecedor de válvulas qualificadas por clientes de médio e grande porte, remunerando de forma atrativa nossos colaboradores e investidores.

 

Visão

Estar envolvido no mercado de válvulas industriais no Brasil e no mundo com equipe capacitada e motivada para dar sempre o melhor ao oferecer excelênia em custo-benefício de investimentos e garantia da satisfação total do cliente.

 

Valores

  • Levar aos nossos clientes oportunidades de aquisição de equipamentos corretos e confiáveis que atendam à demanda existente sempre de forma rápida e eficiente, construindo relacionamentos éticos e duradouros.

  • Busca constante de conhecimento e qualificação para crescimento pessoal e profissional.

  • Foco no atendimento às necessidades dos clientes e sustentabilidade de nossa empresa.

  • Culto diário à disciplina, senso de urgência e produtividade. "não fazer amanhã o que pode ser feito hoje".

  • Comunicar-se com transparência e efetividade e estar sempre em contato com os clientes.

  • Trabalhar com prazer e orgulho da nossa empresa; vestir a camisa e nunca esquecer de agradecer.